»Commerz är pionjären inom Digital kundvård. Allt vi gör syftar till att ditt företag ska sälja mer, stärka banden med kunderna och göra intresserade till kunder. Våra verktyg är resultatinriktad kreativitet, kommunikation med individer och affärsdrivande webblösningar.«

Det finns många kommunikationsbyråer  i Skåne. Men bara en kundvårdsbyrå.

»Welcome back!« Hälsningen kom från dörrvakten utanför hotellet i London.
Den var riktad till en av våra medarbetare, som precis klivit ur en taxi. Det visade sig snabbt att servicen på hotellet var lika personlig och uppmärksam som mottagandet.
Nyligen bokade vår medarbetare sin tredje vistelse på hotellet. 

KÄRNAN I ALL GOD KUNDVÅRD är att den ser dig och mig som individer – och behandlar oss med den respekt vi förtjänar. För ingen av oss vill bli betraktad som ett anonymt kundnummer i mängden, eller som en sopstation för budskap som är riktade till alla och ingen.
    Commerz är Skånes första och enda kundvårdsbyrå. Allt vi gör syftar till att ditt företag ska sälja mer, stärka banden med kunderna och göra intresserade till kunder. Våra verktyg är resultatinriktad kreativitet, kommunikation med individer och affärsdrivande webblösningar. Vi kallar det Digital kundvård.

Från transaktion till relation

»Marknadscheferna i de mest framgångsrika företagen fokuserar mer på relationer än transaktioner.« Citatet är hämtat från IBM:s färska undersökning bland 1 734 marknadschefer i 64 länder. Vi håller med.
    Den gamla tidens marknadsföring handlade mycket om kampanjtänkande. Mellan insatserna rådde ofta stiltje i kommunikationen med befintliga och blivande kunder. Lägg till det att många kampanjer kommunicerade med massor, och att det var vanligt att insatserna började om från början varje gång. Resultatet var inte sällan låg effektivitet – räknat såväl i kronor som i värdeskapande relationer.

Dialog med individer

Digital kundvård fungerar på ett annat sätt. Den bygger dels på att ditt företag finns där kunder och blivande kunder finns, dels på kontinuerlig dialog med individer. Ju bättre denna dialog är, desto större möjligheter att få lojala kunder, sälja mer och stärka varumärket.
    Eller annorlunda uttryckt: den som bryr sig om individer når framgång. Och det gäller inte bara uppmärksamma dörrvakter med hjärtat på rätta stället.
    Välkommen till en annorlunda byrå.

Vi på Commerz

Vill du dra nytta av den nya tidens kanaler? prenumerera
på digital kundvård.

Har du en fråga om Digital kundvård? 
kontakta OSS.


 

Vill ditt företag
sälja mer?
lunchA
med COMmERZ.


 

Här hittar du oss.
Södra Tullgatan 4
211 40 Malmö
040-644 48 10
INFO@commerz.se
KONTAKTA OSS

SÖDRA TULLGATAN 4
211 40 MALMÖ
040 - 644 48 10
INFO@COMMERZ.SE

SOCIALA MEDIER

FACEBOOK
TWITTER
LINKEDIN
INSTAGRAM

Vill ditt företag sälja mer?
ät lunch med mig.

Digitala kanaler är synnerligen effektiva när det gäller att sälja mer, göra intresserade till kunder och kunder till ambassadörer. Fyll i uppgifterna nedan, så hör jag av mig för att boka in ett lunchmöte – hos ditt företag eller på byrån. Vi bjuder på Skånes godaste räkmacka.
 
Kundvårdshälsningar
Patrik Almö
Vd, Commerz




Tack för din Anmälan